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Marketing et communication (prise en charge clientèle)
Le professionnel du marketing analyse les attentes et les comportements
des consommateurs pour établir les meilleures stratégies commerciales.
Le rôle du marketing est avant tout de tisser un lien entre l'entreprise et les clients ou prospects. Le marketing possède à la fois un rôle d’action et d’analyse dans l’entreprise. Il sert à concevoir et offrir des produits ou services qui vont satisfaire la clientèle.
Pour garantir un service client optimisé et adapté, il faut que celui-ci soit basé sur des principes :
La connaissance de la clientèle
L'écoute attentive
La réactivité
La satisfaction du client
Entre autre .....
des consommateurs pour établir les meilleures stratégies commerciales.
Le rôle du marketing est avant tout de tisser un lien entre l'entreprise et les clients ou prospects. Le marketing possède à la fois un rôle d’action et d’analyse dans l’entreprise. Il sert à concevoir et offrir des produits ou services qui vont satisfaire la clientèle.
Pour garantir un service client optimisé et adapté, il faut que celui-ci soit basé sur des principes :
La connaissance de la clientèle
L'écoute attentive
La réactivité
La satisfaction du client
Entre autre .....
Informations supplémentaires
Niveau baccalauréatLieu
Au domicile de l'élève: Autour de Dakar, Sénégal






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Info générales
Age : | Enfants (7-12 ans) Adolescents (13-17 ans) Adultes (18-64 ans) Seniors (65+ ans) |
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Niveau du Cours : | Débutant Intermédiaire Avancé |
Durée : | 30 minutes 45 minutes 60 minutes |
Enseigné en : | français |
Poser une question
Envoyez un message à Serigne et dites-lui ce que vous souhaitez apprendre :
Plus vous serez précis sur votre recherche de cours, sur vos disponibilités... plus Serigne sera en mesure d'accepter rapidement votre demande.
Disponibilité semaine type
(GMT -04:00) New York
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Garantie Satisfaction Totale
Garantie Le-Bon-Prof
Si vous n’êtes pas satisfait de votre premier cours, Apprentus vous trouvera un autre professeur ou vous remboursera le cours.
Réputation Apprentus
- Professeur depuis novembre 2021
Disponibilité semaine type
(GMT -04:00) New York
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Garantie Le-Bon-Prof
Si vous n’êtes pas satisfait de votre premier cours, Apprentus vous trouvera un autre professeur ou vous remboursera le cours.
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