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Professeur fiable
Ce professeur a un délai et un taux de réponse très élevé, démontrant un service de qualité et sa fidélité envers ses élèves.
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Depuis juin 2017
Professeur depuis juin 2017
Aide à l'usage des sites d'enchères Ebay et Ricardo
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Àpd 72 Fr /h
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Vendre des objets c'est aujourd'hui très facile sur le web via des sites d'enchères comme Ebay ou Ricardo.ch, je vous donne des cours pour mettre en place vos ventes et si besoin créer une boutique personnalisée aux couleurs de votre entreprise.
Lieu
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Cours au domicile de l'élève :
  • Autour de Lausanne, Suisse
  • Autour de Montreux, Suisse
  • Autour de Évian-les-Bains, France
  • Autour de Cruseilles, France
  • Autour de Nyon, Suisse
  • Autour de Yverdon-les-Bains, Suisse
Présentation
70 ans, ancien conseiller en organisation de l'information et chef de projets informatiques dans l'industrie, l'administration et les services, en Suisse, en France et en Mauritanie.
Passionné d'Apple depuis la fin des années 80, collectionneur de mac, amateur de beaux objets.

A votre service pour vous conseiller, assister, dépanner et vous faire partager mon enthousiasme pour les produits "pommés" !
Education
44 ans d'expérience en informatique
Analyse métier
Conduite de projet : encadrement d'équipes de 2 à 10 personnes

Analyse métier : assistance à maîtrise d'ouvrage, définition des besoins et recherche des solutions le plus adaptées, réalisation et mise en place de la solution retenue.

Banque, services, industrie, administration
Suisse, France, Mauritanie
Expérience / Qualifications
Assistance Apple à domicile : Mac, iPhone et iPad

Réalisation de sites web et de blogs clef-en-main pour particuliers et petites structures professionnelles.

sites vitrine ou de présentation personnelle ou commerciale
site boutique en ligne pour vendre vos produits

Pour des sites encore plus haut de gamme, WordPress, leader des outils de création de sites web et de blogs offre une infinité de choix possibles, tant au niveau du design que du contenu. La personnalisation est encore plus importante, il faut donc choisir le bon outil en fonction du résultat escompté, de son budget et de son niveau d'implication.
Age
Enfants (7-12 ans)
Adolescents (13-17 ans)
Adultes (18-64 ans)
Seniors (65+ ans)
Niveau du Cours
Débutant
Intermédiaire
Avancé
Durée
120 minutes
Enseigné en
français
anglais
Commentaires
Disponibilité semaine type
(GMT -05:00)
New York
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Cours à domicile
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20-24
Je connais et pratique le Mac depuis 1989 et depuis 2014 c'est devenu mon activité principale et j'ai plus de 1600 clients en suisse et france voisine. Je donne des cours à domicile si besoin et des cours et des dépannages en ligne avec l'appli Messages de votre Mac, d'identifiant Apple à identifiant Apple, en toute sécurité.
Si vous avez des problèmes acec votre Mac, des mises à jour à faire ou des besoins de formations sur Mac OS ou les applis comme Contacts, Safari, Mail, les réglages et optimisations systèmes est de sécurité ( malwares ), iCloud, Photos, imprimantes et passwords, etc...n'hésitez pas à fare appel à moi.
Je suis inscrit au registre du commerce de Genève et à la fédération des entreprises romandes depuis 2015.
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Pour que votre futur site web professionnel soit vite en première page de Google, je vous propose des cours à domicile par tranche de deux heures. Ces cours sont pratiques et destinés à vous rendre autonome pour gérer ensuite votre site web WordPress. Utilisant Astra, Elementor et les meilleures extensions WordPress, le cours propose également un hébergeur haut de gamme Rocket.net qui rendra votre site extrêmement rapide et facile à gérer. Sans engagement financier sur la durée, cette formule est destinée à un public souhaitant prendre en main son site web en toute sécurité.
Une formule tout compris vous libère votre temps pour faire autre chose et vous livre un site clef en mains e bien positionné sur Google.
Vous avez le choix et l’expérience de presque dix ans de développement de sites web WordPress !
Faites nous confiance, partout en Suisse romande.
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Alejandra
- démarrer l’entretien par une courte présentation de son entreprise et de ses expertises.
- communiquer sur l’objectif et les différentes étapes de l’entretien en mettant en avant la notion d’accompagnement.-
- poser des questions ouvertes permettant d’obtenir des informations pour identifier et comprendre les enjeux du client.
- faire preuve d’écoute active (silence, prise de notes, attention du regard, gestuelle ouverte, hochement de tête) et confirme la bonne compréhension des informations reçues par de la reformulation.
- identifier une solution en tenant compte des enjeux du client.
- mettre en avant les bénéfices client de sa solution en faisant le lien avec les besoins identifiés.
- questionner le prospect afin que ce dernier exprime les potentiels retours sur investissement de la solution proposée.
- maitriser son comportement en faisant preuve d’écoute active (silence, prise de notes, attention du regard, gestuelle ouverte, hochement de tête).
- prendre en considération l’objection en l’exprimant verbalement à son interlocuteur (exemple : je comprends votre crainte, il est vrai que, ...).
- argumenter sur sa solution pour répondre à l’objection ou réfléchit avec le client sur une nouvelle solution.
- projeter le client dans l’utilisation de la solution en exprimant la valeur ajoutée.
- préparer sa négociation en intégrant au minimum trois différents leviers de négociation et en identifiant pour chacun des leviers sa zone de négociation.
- mener sa négociation en utilisant sa préparation pour être force de proposition permettant de trouver une solution dans un principe de bénéfice partagé.
- Le commercial déclenche l’action de signature après la négociation en reprenant les points d’accords
- traiter les éventuels freins à la signature par des solutions permettant de rassurer le prospect.
- remercier le client suite à la signature et lui présente de manière exhaustive la planification des futures étapes de leur collaboration.
- capable de demander à son interlocuteur une recommandation avec :
L’identité
Les coordonnées
Et autres informations nécessaires à la prise de rendez-vous (exemple : intitulé du poste)"
- rendre actif son interlocuteur dans la recommandation en lui demandant de prévenir son contact de notre futur appel.
- communiquer sur le fait de tenir informé son client des retours qu’il a eu avec le contact concerné.
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